FAQ - Veel gestelde vragen

• Je werkt met WordPress, het nummer 1 systeem ter wereld, maar zonder de moeilijke kanten ervan
• Pakketten zijn uitgebreid met premium plug-ins zoals een Pagebuilder, theme builder, designs en geavanceerde modules voor content en creativiteit
• Geen extra kosten voor plug-ins of andere zaken
• Door de samenstelling van de pakketten kun je direct starten en op eenvoudige wijze je site bijwerken zonder design ervaring of technische kennis
• Alle onderhoud, updates, beveiliging, back-ups en optimalisaties worden voor je gedaan. Je website is dus altijd in topconditie zonder dat je er omkijken naar hebt

Ja, alle pakketten zijn uitgerust met ongeveer 25 (betaalde) plug-ins. De licentiekosten zijn inbegrepen in je pakket. Als je dezelfde software zelf wil aanschaffen komt het pakket uit op ongeveer € 500,00 per jaar. Hier komen de hostingkosten en domeinnaam kosten dan nog bij.

Voor iedereen die verzekerd wil zijn van een website of webshop waarbij door specialisten aan alles is gedacht om succesvol te zijn. Voor Iedereen die beschikt over een budget om eenmalig te kunnen investeren in een webdesigner.
Voor iedereen die zelf geen tijd of zin heeft om "iets nieuws" te leren.

Alle technische onderhoud wordt voor je gedaan. Wijzigingen aan je site kun je eenvoudig zelf doen of, als je dat wilt, laten doen door eMsWeb.

Ja, neem gewoon even contact op met de klantenservice

Ja, meer opslagruimte of bandbreedte zijn flexibel op te schalen.
Ook kun je functionaliteit (bijvoorbeeld leeromgeving of membership website) aan je bestaande site toevoegen.
In het geval dat het betaalde software uitbreidingen betreft, kunnen wij licenties voor de "grote merken" vaak met 50% korting op de standaard prijzen leveren.

Met onderhoud bedoelen we alle technische zaken die je normaal zelf moet doen om je website veilig, geoptimaliseerd en dus snel te houden.
Bijv. regelmatige database clean-ups, beveilgings-audits, SEO en snelheids-checks

Een groot onderdeel van website onderhoud zijn de WordPress en plug-in updates.
Vrijwel dagelijks komen er updates en nieuwe versies voor WordPress en plug-ins uit, die geupdate moeten worden. Dit kost veel tijd en na elke update bestaat er een kans dat er iets op je site niet meer functioneert.
eMsWeb verzorgt dit compleet voor je. Daarnaast testen wij updates en nieuwe versies eerst uit op een testplatform voordat we deze uitrollen naar live sites.

Veiligheid (en performance) zijn onze prioriteiten. Op onze servers maken we gebruik van alle moderne beveiligingstechnieken, zoals firewalls, DNS SEC, antivirus, DDOS protectie, scheiding van accounts enz.
Daarnaast installeren we afzonderlijke beveiligingssoftware op website niveau. Door middel van regelmatige scans en audits monitoren we daarnaast continue de websites van onze klanten.

Ja. Een .nl domein is in de pakketprijs inbegrepen. Je kunt bij je bestelling ook voor andere extensies kiezen. De meerprijs hiervoor wordt in de winkel vermeld.

Ja, een e-mailadres met je eigen domeinnaam wordt meegeleverd.

Nee. Het is jouw site en wij tonen geen reclame of branding van ons aan jouw bezoekers.

Nee. Het is jouw site, dus ook alle inkomsten uit online verkopen.

Met de meegeleverde bandbreedte kun je bij het websitepakket ongeveer 40.000 bezoekers per maand ontvangen. Bij de webshop pakketten rond de 80.000 bezoekers.
Meer dan genoeg voor 90% van de klanten. Mocht je meer bezoekers gaan ontvangen, kun je voordelig onbeperkt opschalen.

Lees voor meer informatie ons blog over dataverkeer en hoeveel bandbreedte je nodig hebt?

Jazeker. Meer dan genoeg voor 90% van de klanten. Mocht je toch meer opslagruimte nodig hebben dan kun je voordelig onbeperkt opschalen.

Lees voor meer informatie ons blog over opslagruimte en hoeveel je nodig hebt